SNS 24: 808 24 24 24  | atendimento@sns24.gov.pt
Linha Social: 256 136 506
Linha Amiga: 256 136 585
Linha Social

256 136 506

Proteção Civil Municipal

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Linha Empresas & Emprego

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Serviços Municipais

Os serviços municipais sofreram alterações ao seu funcionamento. Fique a par dessas alterações.

CÂMARA MUNICIPAL

O atendimento presencial está suspenso até novas indicações. O mesmo só será possível em casos urgentes e inadiáveis e mediante marcação prévia via e-mail (atendimento@cm-arouca.pt) ou por telefone:

  • Proteção Civil: 965 232 098
  • Obras Particulares: 256 940 233
  • Obras Municipais: 256 940 229
  • Gabinete Via Verde: 256 940 237
  • Via Verde Social: 256 940 252
  • Contabilidade e Património: 256 940 223
  • Atendimento geral: 256 940 220

Mais contactos em www.cm-arouca.pt

ABASTECIMENTO DE ÁGUA E SANEAMENTO DE ÁGUAS RESIDUAIS

Desde 17 de março que o atendimento presencial no Balcão de Arouca das Águas do Norte se encontra encerrado, até orientações em contrário. Os serviços de abastecimento de água e saneamento de águas residuais continuam a funcionar regularmente e a ser garantidos pela empresa.

Os atendimentos presenciais apenas ocorrerão em situações de extrema necessidade com prévio agendamento e validação. Para esclarecimento de eventuais dúvidas, contactar o Balcão de Arouca: 256 919 032.

Para outras situações e esclarecimentos diversos, nomeadamente, nos procedimentos a adotar, durante esta fase, para celebração de contratos, denúncia de contratos, alteração de dados nos contratos, pedidos de ramais, comunicação de leituras, reclamações, pedidos de licenciamento, informações relativas a cadastro de redes, pedidos de esclarecimento e marcação de vistorias, devem ser tratadas através dos seguintes meios:

RECOLHA DE LIXO

Considerando o Estado de Emergência Nacional, a evolução epidemiológica da Covid-19 e a recomendação da Direção Geral da Saúde para que o lixo não seja colocado na via pública, o sistema de recolha de lixo porta a porta no centro da vila foi suspenso por tempo indeterminado. Assim, a partir de 23 de março, os resíduos domésticos não devem ser depositados na rua, mas sim nos contentores já colocados em vários pontos do centro da vila. Desta forma, os resíduos serão recolhidos com maior segurança pelos colaboradores da empresa que assegura o serviço.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.
Pela saúde de todos, não coloque lixo no chão.
Arouca limpa é uma responsabilidade de todos.

RECOLHA DE MONOS

A recolha de monos ao domicílio, que se encontrava suspensa em virtude da COVID-19, foi retomada. O pedido de recolha deve ser feito através dos contactos 256940220/ 962 144 449 / 966 377 764. Os monos deverão ser colocados na via pública em frente à entrada de casa. A recolha é efetuada à quarta-feira.

Seguindo as regras de higiene e segurança que previnem a propagação do novo coronavírus, recordamos que a entrada nas habitações para recolha dos monos está expressamente proibida.

Horário para marcação: de segunda a sexta-feira, faz 8h00 às 12h00 e das 13h30 às 16h30 (exceto feriados).

Dia de recolha: quarta-feira.

Contactos: 962 144 449 | 966 377 764

PARQUE DE RESÍDUOS

A abertura ao sábado está temporariamente suspensa, estando o Parque de Resíduos a funcionar apenas durante a semana. O mesmo recebe resíduos resultantes de pequenas obras de particulares isentas de licença e não sujeitas a comunicação prévia.

Horário atual: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 12h00 e das 13h30 às 16h30 (exceto feriados).

Contacto: 967 067 285

CPCJ Arouca

A CPCJ de Arouca, a funcionar de forma ininterrupta neste período de emergência de saúde pública, reforçou os seus contactos para continuar próxima de quem mais precisa:

  • 256 940 256
  • 968 565 996 / 926 691 885
  • cpcj@cm-arouca.pt

O atendimento presencial só é possível em casos urgentes, salvaguardando-se as medidas de contenção.

UNIDADES DE SAÚDE LOCAIS: REORGANIZAÇÃO 

Ao entrar na fase de mitigação da pandemia Covid-19, em vigor desde as 00h00 desta quinta-feira, o ACES Feira/Arouca procedeu à reorganização das unidades de saúde em funcionamento no município de Arouca, com vista a assegurar um melhor atendimento a situações de saúde não relacionados com o novo coronavírus e, simultaneamente, reforçar o apoio a situações derivadas da COVID-19. Procedeu-se assim a um reforço do atendimento telefónico por forma a evitar deslocações aos serviços de saúde e suspendeu-se o funcionamento dos Polos de Alvarenga, Chave e Rossas das nossas Unidades de Saúde. Conheça os novos números de telefone.

USF Escariz

  • 256 922 316
  • 969 376 199
  • usf.escariz@arsnorte.min-saude.pt

UCSP Arouca

  • 256 940 330
  • 969 376 195
  • 969 376 160
  • ucsp.arouca@arsnorte.min-saude.pt

USF Novo Norte

  • 256 940 340
  • 925 657 486
  • usf.novonorte@arsnorte.min-saude.pt

ÁREA DEDICADA COVID-19 (ADC COMUNIDADE) NO CENTRO DE SAÚDE DE AROUCA

Entrou em funcionamento, a 27 de março, a Área Dedicada ao Covid-19 no Centro de Saúde de Arouca. O espaço, criado pelo ACES Feira/Arouca, está localizado na área de entrada da USF Novo Norte.

Os doentes que desenvolvam quadro respiratório agudo de tosse (persistente ou agravamento de tosse habitual), febre (temperatura ≥ 38º) ou dispneia/dificuldade respiratória que, nos termos da Norma 004/2020 da DGS, são considerados suspeitos de Covid-19, serão atendidos neste espaço.

No sentido de garantir a segurança de todos, utentes e profissionais de saúde, e de reduzir o risco de propagação do novo coronavírus, foram assim criados dois circuitos separados: um para os utentes com sintomas de Covid-19 e outro para os utentes que, apenas quando estritamente necessário, procuram os serviços de saúde por outros motivos.

Para contactar a Área Dedicada ao Covid-19, ligue 969 378 611. Esta área de atendimento funciona sete dias por semana entre as 8h00 e as 20h00.

A medida surge no âmbito da entrada do país na fase de mitigação da Covid-19.

Não se dirija aos serviços de saúde sem indicação da linha SNS 24: 808 24 24 24.